Hvordan kommer jeg i kontakt med ePay
I alle vores betalingsløsninger er der inkluderet gratis telefon og e-mail support. Det betyder, at du altid kan ringe eller skrive til os, hvis du har spørgsmål til teknikken, brugen af administrationsmodulet, behandling af din betalinger mv.
Telefonerne er åbne fra mandag - fredag jf. vores åbningstider.
Vi bestræber os på at besvare alle e-mails inden for 24 timer.
24/7 driftssupport
Med 24/7 driftssupport har du mulighed for at komme i kontakte med ePay 24/7 året rundt. Du får udleveret et specielt telefonnummer til hotlinen, som du kan ringe på uden for vores åbningstider.
Vær opmærksom påDu skal have et ePay Business abonnement for at få adgang til vores 24/7 driftssupport. Denne service må kun anvendes til at anmelde evt. driftsmæssige problemer!
|